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Histórico de Interações

Acompanhe cada um de seus clientes e as interações com são realizadas com cada um.


Outra ferramenta do CRM do Sige Cloud que é muito utilizada é o controle das oportunidades de negócio. Esta ferramenta registra os contatos realizados com os clientes e seu objetivo principal é auxiliar na fidelização de clientes, através do entendimento de suas necessidades e expectativas.

Esta ferramenta permite que sejam registrados todos os contatos feitos com o cliente, independente do canal de comunicação utilizado. Assim você pode acompanhar tudo o que foi conversado e decidido em cada uma das interações. 

Esta ferramenta possui integração com a ferramenta de campanhas, para que você informe se o novo cliente contatou a empresa a partir de uma campanha. Pode também gerar um orçamento através da oportunidade, enviando a proposta comercial ao prospect.
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